Vorverkauf

Andrang an der Philharmonie-Kasse

Karten & Service

Kartenvorverkauf
Sie können Ihre Karten persönlich, per Post, Telefon, Fax, E-Mail oder online bestellen. Bei telefonischer Vorbestellung können Sie per Kreditkarte (Visa/Mastercard) bezahlen. Vorbestellte Karten reservieren wir Ihnen für maximal zehn Tage, danach wird die Reservierung gelöscht. Wir bitten um Verständnis, dass nur bezahlte Karten an der Konzertkasse hinterlegt werden können und spätestens 45 Minuten vor Veranstaltungsbeginn abgeholt werden müssen.

TicketCenter II. Hagen 2, 45127 Essen
Mo 10:00 – 16:00 Uhr
Di – Fr 10:00 – 18:00 Uhr
Sa 10:00 – 15:00 Uhr
So geschlossen
T 02 01 81 22-200 | F 02 01 81 22-201
tickets@theater-essen.de

Aalto-Theater Opernplatz 10, 45128 Essen
Mo geschlossen
Di – Sa 13:00 – 18:00 Uhr
So geschlossen

Telefonische Kartenbestellung
T 02 01 81 22-200
Mo 9:00 – 16:00 Uhr
Di – Fr 9:00 – 18:00 Uhr
Sa 9:00 – 15:00 Uhr

Gerne ermöglichen wir es Ihnen, den Kartenkauf bequem mit einer Kreditkarte zu tätigen. Wir schicken Ihnen die Karten gegen eine Versandkostenpauschale von ¤ 1,90 zu oder hinterlegen die Karten bei kurzfristigem Kauf an der jeweiligen Konzertkasse.

Konzertkasse
Die Konzertkasse öffnet an Veranstaltungstagen 90 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Gekaufte Karten werden nicht zurückgenommen.

Abonnements
Unser Team im TicketCenter unterstützt Sie gerne bei Ihrer Abonnementbuchung. Ein Bestellformular für die Abonnements der Philharmonie finden Sie hier

Kartenkauf im Internet
Karten für alle Eigenveranstaltungen können Sie über unsere Verkaufsplattform erwerben: Unter www.philharmonie-essen.de finden Sie aktuelle Programme und Besetzungen und können den Wunschplatz gezielt auswählen. Sie können Ihren Konzertbesuch bequem planen und online buchen. Mit der Angabe Ihrer Kreditkartennummer kaufen Sie Ihre Tickets direkt – wir schicken sie Ihnen gegen eine Versandkostenpauschale von ¤ 1,90 zu oder hinterlegen sie bei kurzfristigem Kauf an der jeweiligen Konzertkasse.

Eventim/Externer Kartenvorverkauf
Tickets für Veranstaltungen der Theater und Philharmonie Essen für die Spielzeit 2016/2017 gibt es auch über www.eventim.de sowie an allen Eventim-Vorverkaufsstellen. Bitte beachten Sie, dass diese ggf. abweichende Gebühren erheben. Im Falle eines Veranstaltungsausfalls werden die Tickets nur in der jeweiligen Verkaufsstelle zurückgenommen, wo sie erworben wurden. Sonderkonditionen und Rabatte gelten nicht an CTS-Eventim-Vorverkaufsstellen.

Ermäßigungen
Ermäßigungen gibt es für fast alle Eigenproduktionen nach Vorlage eines entsprechenden Ausweises sowohl im Vorverkauf als auch an der Konzertkasse. Bitte bringen Sie Ihren Ausweis beim Ticketkauf mit und halten Sie beim Einlass den Nachweis Ihrer Ermäßigungsberechtigung bereit. Ohne den Nachweis müssen wir Sie bitten, nachzuzahlen. Schüler, Studenten, Auszubildende und Freiwillige (Bundesfreiwilligendienst/Freiwilliges Soziales Jahr) bis einschließlich 26 Jahren erhalten in der Philharmonie Essen Karten von ¤ 11,00 bis ¤ 15,40 inkl. Systemgebühr. Stehplätze sind davon ausgenommen. Empfänger von Leistungen nach dem SGB II erhalten Karten von ¤ 11,00 bis ¤ 15,40 inkl. Systemgebühr. Schwerbehinderte ab 70% Beeinträchtigung und deren Begleitung (sofern das Merkzeichen „B“ im Schwerbehindertenausweis vermerkt ist) erhalten eine Ermäßigung von 30%. Dieses gilt ebenso für die Inhaber des Seniorenpasses der Stadt Essen.

Gruppenermäßigungen
Unser Gruppenservice (Angebote für Institutionen, Vereine und Unternehmen) bietet Reservierung und Beratung von Gruppen. Weitere Infos und Sammelbestellungen unter T 02 01 81 22-200. Nach Eingang der Bestellung werden die Karten rechtzeitig gegen eine Gebühr von ¤ 1,90 per Post zugestellt oder hinterlegen die Karten bei kurzfristigem Kauf an der jeweiligen Konzertkasse. Wichtig: Einzelne Käufe können nicht nachträglich zu einem Gruppentarif zusammengeführt werden.

Ermäßigungen für Schulklassen
Schulklassen und -kurse erhalten für viele Veranstaltungen Sonderpreise. Informationen bei Nicole Momma: TicketCenter II. Hagen 2, 45127 Essen, T 02 01 81 22-188 nicole.momma@tup-online.de

Kartenrückgabe
Verkaufte Eintrittskarten werden grundsätzlich nicht storniert. Eine Auszahlung des Kartenwertes ist nicht möglich. Ein Umtausch ist bis 10 Tage vor der jeweiligen Vorstellung möglich, die Vorverkaufsgebühr von 10 % wird hierbei einbehalten. Besetzungsänderungen und sonstige Änderungen des Vorstellungsablaufs berechtigen nicht zur Rückgabe von Eintrittskarten.

Gutscheine
Schenken Sie Ihren Freunden oder Verwandten ein besonderes Erlebnis! Geschenkgutscheine in allen Preislagen (ab ¤ 10,00) erhalten Sie das ganze Jahr hindurch. Die Gutscheine sind 3 Jahre gültig.

Monatsspielplan und Publikationen
Auf Wunsch senden wir Ihnen kostenlos und regelmäßig unseren Monatsspielplan an Ihre Adresse. Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse im TicketCenter an oder senden Sie eine E-Mail an marketing@tup-online.de

Weitere Publikationen
Gerne senden wir Ihnen unser Jahresheft und regelmäßig unser Philharmonie-Magazin gegen eine Servicepauschale zu (Jahresheft ¤ 5,00 und Magazin ¤ 10,00 für drei Ausgaben). Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse im Ticket-Center an oder senden Sie eine E-Mail an marketing@tup-online.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für den Kartenverkauf und den Theaterbesuch gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Theater und Philharmonie Essen GmbH, die im TicketCenter, an den Theater- und Konzertkassen sowie im Internet unter www.theater-essen.de einzusehen sind.

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